Descrizione

Impostare i criteri di successo per la tua attività è fondamentale per garantire che tu e il tuo team siate allineati su dove concentrare i vostri sforzi. Questo modulo coprirà i fondamenti dell’utilizzo di dati sia quantitativi che qualitativi per comprendere meglio le prestazioni aziendali e come fissare gli obiettivi di conseguenza. Coprirà anche l’importanza dei feedback dei clienti e come costruire un’azienda che sia attenta ai clienti.